Wij vinden het belangrijk dat je je goed voelt bij ons en tevreden bent over onze zorg en benadering. Daarom doen we er alles aan om jou en je kindje goed te begeleiden. Zit je met vragen, twijfels,  ben je ergens ontevreden over? Vertel het ons dan. Liefst zo snel mogelijk, maar óók als je er al een tijdje mee rondloopt. Dan praten we er samen over en proberen we er snel iets aan te doen. Misschien kunnen we een misverstand uit de weg ruimen, je geruststellen, of op een manier gaan werken waar je je prettiger bij voelt.

Komen we er ondanks een goed gesprek niet uit dan kun je je wenden tot de klachtenfunctionaris van onze beroepsvereniging.